Prepare-se, o mundo dos planos de telefonia está prestando contas a uma nova realidade. A era dos aplicativos ilimitados, um marco distintivo de muitas ofertas de telefonia móvel, está chegando ao fim. Esta mudança, destacada na MWC 2024, marca uma virada significativa na forma como os serviços de internet são ofertados e consumidos.
Durante a principal feira de conectividade mundial em Barcelona, o presidente da Anatel, Carlos Baigorri, compartilhou insights reveladores sobre o futuro das políticas de zero rating no Brasil. Gigantes como Claro, TIM e Vivo estão redefinindo suas estratégias e planos, tendo em vista a expansão da infraestrutura necessária para suportar as demandas crescentes do 5G e do consumo digital.
O que está acontecendo?
As operadoras brasileiras, há muito tempo, têm oferecido pacotes que não contabilizam o uso de determinados apps, como WhatsApp ou Instagram, na franquia de dados. No entanto, essa prática está prestes a ser descontinuada. As empresas alegam que o crescente consumo de dados, que se espera quadruplicar até 2028, torna insustentável a manutenção do zero rating sem um apoio financeiro adicional das gigantes de tecnologia, que são as maiores beneficiárias do tráfego gerado.
O movimento das operadoras, evidenciado por declarações recentes de executivos da Claro e da TIM, reflete uma tendência global de reavaliação dos modelos de negócios de telecomunicações, à medida que entramos mais fundo na era do 5G.
E o consumidor?
Essa transição coloca o consumidor em uma posição complicada. Os planos de dados tendem a se tornar mais restritivos, enquanto o consumo de internet continua a crescer. Isso poderia levar a um aumento nos custos mensais de internet para muitos usuários, uma preocupação que nem o presidente da Anatel conseguiu dissipar.
A situação chama a atenção para a necessidade de um equilíbrio entre garantir o financiamento para a expansão da infraestrutura de rede e manter o acesso à internet acessível para o consumidor médio.
O futuro dos planos de dados
À medida que a indústria se afasta do zero rating, as operadoras e as big tech precisam encontrar uma nova base para colaboração. A sustentabilidade da infraestrutura de rede e a acessibilidade do serviço para os usuários finais devem ser as prioridades, sem comprometer a inovação e a expansão necessárias.
Este é um momento crítico para as telecomunicações. Como as operadoras reestruturarão seus planos de serviço e como as big tech responderão a essas mudanças determinará a paisagem da conectividade móvel nos próximos anos.
O debate sobre o fair share entre operadoras e empresas de tecnologia está apenas começando. Ele representa um novo capítulo nas relações entre as indústrias de telecomunicações e tecnologia, com implicações significativas para reguladores, empresas e, mais importante, para os consumidores.
